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インターネット 顧客管理システム
前受管理
■1.前受管理の概要
■2.前受商品の登録
■3.前受伝票の記入
■4.前受履歴の確認
■5.チケットの詳細内容記入
■6.前受集計画面
  A.前受一覧
  B.前受顧客集計
  C.前受商品集計
■7.顧客詳細検索
■前受集計画面
●前受情報の検索


【集計】
 前受集計の種類を「前受一覧」「顧客集計」「商品集計」から選択します。

【無効表示】
 チェックを入れると、無効処理したチケットと消化不可能なチケットを表示します。

【詳細検索】ボタン
 「詳細検索」画面を表示します。
 「詳細検索」画面では、顧客担当、誕生日、年齢、性別、客層 等から顧客を抽出できます。

【DM候補】ボタン
 抽出した顧客を「DM候補」として保存できます。
 「DM候補一覧」画面から、保存したDM候補に対してDMを送信できます。

【発行担当】
 「発行担当」から、前受チケットを抽出します。
 「発行担当」とは、前受チケットの発行をした際の「商品担当」を指します

【顧客抽出】【対象】
 入力した文字を、選択した対象から検索して、検索文字が含まれる顧客を抽出します。
 検索文字は「スペース」で区切って、複数入力できます。
 複数入力した場合は、全ての語句が含まれる顧客を抽出します。
 「カナ」にチェックを入れると、検索文字の最初が「ひらがな」の場合「カタカナ」に変換して検索します。
 (半角カナでの検索はできません)
 「全て」にチェックを入れると、全ての顧客情報から入力した文字を検索します。
 「左一致」にチェックを入れると、検索文字が左から一致する顧客を検索します。

【発行日】
 「期間」内に発行した前受チケットを抽出します。

【分類】【商品】
 「前受分類」「前受商品」から、前受チケットを抽出します。

●前受集計(前受一覧)画面


【発行日】
 前受チケットの発行日が表示されます。

【発行日】【有効】
 前受チケットの状態(有効「◎」/無効「×」)が表示されます。

【CODE】【顧客名】
 顧客CODEと顧客名が表示されます。
 CODEをクリックすると「前受履歴」画面を表示します。

【有効期限】
 前受チケットの有効期限が表示されます。
 「前受履歴」画面で、チケットの有効期限を変更できます。

【前受担当】
 前受チケットの発行担当(商品担当)が表示されます。

【分類名】【商品名】
 分類名&商品名 が表示されます。

【前受額】
 前受チケットの「発行金額」が表示されます。

【支払】
 支払い方法が表示されます。
 現金支払いは「--」、CARD支払いは「CA」と表示されます。

【消化額】【消化】
 前受チケットの「消化金額」「消化回数」が表示されます。

【残金額】【残数】
 前受チケットの「残金額」「残回数」が表示されます。

【売上額】
 前受チケットの「売上金額」(売上計上) が表示されます。

【前回利用】
 前回の前受チケットの利用日が表示されます。


●前受集計(顧客集計)画面


【CODE】【顧客名】
 顧客CODEと顧客名が表示されます。
 CODEをクリックすると「前受履歴」画面を表示します。

【発行】
 顧客に前受チケットを発行した数が表示されます。

【有効】
 発行数のうち、有効なチケット数が表示されます。

【前受金額】
 前受チケットの「発行金額」が表示されます。

【消化数】【消化額】
 「消化回数」「消化金額」が表示されます。

【残回数】【残金額】
 「残回数」「残金額」が表示されます。

【売上金額】
 前受チケットの「売上金額」(売上計上) が表示されます。

【前回利用】
 前回の前受チケットの利用日が表示されます。


●前受集計(商品集計)画面


【CODE】【分類名】【商品名】
 「CODE」「分類名」「商品名」が表示されます。
 「CODE」をクリックすると、その商品の「前受一覧」が別画面で表示されます。

【発行】
 前受チケットを発行した数が表示されます。

【有効】
 発行数のうち、有効なチケット数が表示されます。

【前受金額】
 前受チケットの 累計発行金額が表示されます。

【消化数】【消化額】
 累計の「消化回数」「消化金額」が表示されます。

【累計残】【残金額】
 累計の「残回数」「残金額」が表示されます。

【売上金額】
 前受チケットの 累計売上金額(売上計上)が表示されます。