予約管理

■携帯予約（空メール）

　お客様が「携帯予約」画面へアクセスするには、３つの方法があります。

　　1.「予約管理」画面にある「予約専用URL」へのリンクを、店舗の携帯ホームページに掲載して、
　　　 お客様が「携帯予約」画面にアクセスする。
　　　　＜ 予約専用URL：http://ndkbs.net/i.php?i=xxxxxx ＞

　　2.「予約管理」画面の「携帯予約【QR-CODE】」を、店舗のホームページに掲載して、
　　　 お客様が、携帯で「QR-CODE」を読み取ってアクセスする。

　　3. お客様が空メールを送信して、返信された「予約専用URL」にアクセスする。
　　　（下記の「空メール予約の概要」をご覧下さい。）

　1.「予約設定登録」画面の「空メール登録」ボタンをクリックして、空メールに申し込みできます。
　　 空メールに申し込むと、店舗専用の「空メールアドレス」が取得できます。
　　「空メールアドレス」を、店舗のホームページやチラシ 等に掲載して下さい。

　2. お客様が、空メールアドレス「xxx@ndkbs.net」に空メールを送信すると、
　　 NET予約のアドレスがメールで返信されます（会員登録も可能）

　3. 送られてきたNET予約のアドレスを「お気に入り」に登録すると、
　　 次回からは、NET予約へカンタンにアクセスできます。

　4. 空メール予約の場合、新規客は名前の入力だけで予約できます。
　　 既存客は名前とメールアドレスの入力を省略できます。

　1.「予約専用URL」にアクセスすると「メニュー選択」画面が表示されます。
　　「予約日」「指名STAFF」「予約MENU」を選択して「時間選択に進む」をクリックして下さい。

　2. 指定した予約日の予約状況が「予約時刻」に表示されます。
　　 予約する時間を選択して「情報入力に進む」をクリックして下さい。

　3. 指定した「予約内容」「予約日時」「指名STAFF」をご確認下さい。
　　 よろしければ「お客様情報入力」に、情報を入力して「予約確定」をクリックします。

　4. 以上の手順で、予約が確定します。
　　 予約が確定すると「予約の確認メール」が送信されますので、内容をご確認下さい。
　　「予約番号」は、予約取消 の際に必要です。
　　 次回の予約のために「お気に入り登録」のURL をコピーして、お気に入りに登録して下さい。

【お知らせ】 　店舗からのお知らせが表示されます。 　「予約お知らせ」画面で、お知らせ内容を登録できます。 【会員登録】 　「店舗情報登録」画面で「会員登録する」に設定されている場合、 　初めて予約される方は、会員登録して下さい。 　会員登録後、この画面に戻って予約できます。 【指名】【予約日】 　担当指名 と 予約日を選択します。 　「STAFF登録」画面から、予約指名を設定できます。 　「休日設定」画面から、ネット予約の休日を設定できます。 【MENU選択】 　予約するメニューを選択します。 　「商品登録」画面から、ネット予約の商品を設定できます。 【時間選択に進む】 　「時間選択」画面に進みます。 【予約取消】 　前回の予約を取消できます。 　「予約完了メール」に書かれている 　予約番号を入力して、予約を取消できます。

【予約日選択に戻る】 　「予約日選択」画面に戻ります。 【担当】 　指名した担当STAFFが表示されます。 　また、STAFFの写真を登録していて、 　「予約に写真を表示」に設定している場合は、 　STAFFの写真が掲載されます。（画像はこちら） 【予約内容】 　予約内容(商品数) と 所要時間が表示されます。 　「商品登録」画面から、商品の所要時間を設定できます。 【予約日】 　指定した予約日が表示されます。 　予約日を変更する場合は、下のリストより日付を選択して、 　「予約日変更」ボタンをクリックします。 【予約時刻】 　予約可能な時刻が表示されます。 　リストより、予約時刻を選択してください。 【情報入力に進む】 　「情報入力」画面に進みます。

【時間選択に戻る】 　「時間選択」画面に戻ります。 【予約内容】 　予約内容 と 所要時間が表示されます。 【予約日時】 　指定した予約日時が表示されます。 【指名】 　指名担当者が表示されます。 【お客様情報入力】 　お客様が情報を入力します。 　（必須）は、必ず入力する必要があります。 　空メールから予約すると、 　「既存客名」と「メールアドレス」が自動入力されます。 【予約確定】 　エラーが無い場合、上記の予約内容で予約を確定します。 ※ 既存客の判断 　顧客が入力した以下の情報が、 　既存客と一致した場合に「既存客」と判断しています。 　　１．「メールアドレス」が一致 　　２．「名前」の左2文字 と「会員ID」(5桁) が一致 　　３．「名前」の左2文字 と「電話番号」の右6文字 が一致 　「既存客のみ」又は「設備制限」を適用している場合は、 　 上記のいずれかが一致した場合に予約できます。

予約が確定すると、この画面が表示されます。 お客様と店舗のメールアドレスに、 「予約確認メール」が送信されます。 【予約番号】 　予約番号が表示されます。 　予約取消する時に必要です。 【お気に入り登録】 　お気に入りに登録する場合は、 　枠内のURLをコピーして、登録して下さい。

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