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インターネット 顧客管理システム
予約管理
■1.予約管理の概要
■2.予約受付の事前準備
  A.予約商品の登録
  B.予約受付の設定
  C.休日と休憩の設定
  D.予約を受け付けるSTAFFの設定
  E.担当別予約メニュー
■3.予約一覧の確認(予約管理画面)
■4.日別予約グラフ
■5.電話予約の受付(予約受付画面)
■6.CTIから予約受付
■7.ネット予約
  A.パソコンからの予約
  B.携帯から予約(空メール)
  C.NET会員登録
  D.自動返信メールの内容設定
  E.予約お知らせ作成
■日別予約グラフ
●日別予約グラフを確認する
 1.「BSnet」メニュー画面の「予約管理」ボタンをクリックして「予約管理」画面を表示します。
 2.「予約管理」画面の「日別グラフ」ボタンをクリックして「日別予約グラフ」を表示します。

●抽出項目の説明
【グラフ切り替え】
 グラフを「STAFF別」「顧客別」「設備別」のいずれかに切り替えます。

【予約日】【▲】【▼】【明日】
 予約グラフを確認する予約日を選択します。

【担当】
 指名担当で予約を抽出します。

【設備】
 設備で予約を抽出します。

●STAFF別予約グラフ
設定した予約日の、STAFF別の予約グラフが表示されます。
STAFFのスケジュールを設定している場合は、灰色で表示されます。
予約のあるSTAFFは、STAFF名をクリックすると、STAFFで抽出された顧客グラフが確認できます。


●顧客別予約グラフ
設定した予約日の、顧客別の予約グラフが表示されます。
下部表示欄には、姉妹店別集計グラフが表示されます。(姉妹店管理ライセンス が必要)


●設備別予約グラフ
設定した予約日の、設備別の予約グラフが表示されます。(設備予約ライセンス が必要)
予約のある設備は、設備名をクリックすると、設備で抽出された顧客グラフが表示されます。